• Nou
PowerGel® ProMax - 5 KG - Adeziv Epoxidic pentru lastre si mozaic
PowerGel® ProMax - 5 KG - Adeziv Epoxidic pentru lastre si mozaic
PowerGel® ProMax - 5 KG - Adeziv Epoxidic pentru lastre si mozaic

PowerGel® ProMax - 5 KG - Adeziv Epoxidic pentru lastre si mozaic

460,00 lei

PowerGel® ProMax -5 KG - Adeziv Epoxidic pentru lastre si mozaic

Gel epoxidic adeziv de înaltă putere, permanent elastic, bazat pe cercetare științifi (a 3-a generație), cu proprietăți antifracționare, Fluidotixo® - C5, 

proiectat pentru hidroizolarea și fixarea fermă a mozaicurilor, plăcilor, gresiei porțelanate, plăcilor extra-mari, lastrelor, marmurei și pietrelor naturale, chiar și instabile, de orice formă, pe orice substrat.

Recomandat de producători - Sicis, Vetrite, Vitrex, Bisazza, Tecnografica, etc.

----------------------

Produs disponibil la comanda – solicitati informatii livrare / pret final.

Pentru a primi mai multe informatii despre acest produs va rugam sa ne contactati

Telefon: 0744.494.094 - Email: info@progettocasa.ro

 

PowerGel® ProMax

Specificații tehnice

Gel epoxidic de înaltă putere, permanent elastic, bazat pe cercetare științifi (a 3-a generație), cu proprietăți antifracționare, Fluidotixo®- C5, proiectat pentru hidroizolarea și fixarea fermă a mozaicurilor, plăcilor, gresiei porțelanate, plăcilor extra-mari, lastrelor, marmureiși pietrelor naturale, chiar și instabile, de orice formă, pe orice substrat.

Descriere

Gel epoxidic de înal putere, permanent antifracționare,elastic (a 3-a generație),care previne formarea fisurilor in timpul 

instalari placilor, gresiei portelanate, placilor mari si chiar a pietrelor naturale instabile.

Proiectat pentru a asigura hidroizolarea și lipirea monolitică simultană a oricărui material pe orice substrat, garantând

cea mai înaltă siguranță în aplicare.

Datori caracteristicilor de ulti generație, amestecul este extrem de cremos fin și thixotropic, menținând forma și grosimea pe pardoseli și pereți.

Dezvol o aderență ultra înal prin gelificare ulterioară și proprietăți antifracționare, datori elasticității extreme conferite de un amestec inovator de subțianți polimerici carereduc modulul elastic și sporesc simultan prevenirea fisu-rilor în acoperiri.

PowerGel®Pro Max este proiectat pentru instalarea plăcilor și a lastrelor de mari dimensiuni, de orice tip și mărime, în zone cu trafic intens, chiar și pe substraturi crăpate(până la 3 mm) și substraturi care nu sunt perfect uscate ( umiditate reziduală sub 5%). Gelul epoxidic contribuie la disiparea și neutralizarea mișcărilor substratului și la dilatareaacoperirii, distribuind uniform sarci-nile grele fără tensiuni.

Tehnologia inovatoare de gelificare a aderenței asigură o instalare stabilă și si-gură direct pe geluri polimerice și polimer-ciment cu unul sau două compo-nente, fără a generareacții chimice coroziune care ar putea compromite integritatea sistemului adeziv/impermeabilizant.

Asigură o adeziune structurală monolitică, chiar și pentru aplicații supuse unor solicitări mecanice ridicate, cum ar fi balcoane, terase, piscine șifațade, permițând instalarea și hidroizolarea directă pe substraturi dificileprecum lemn, metal, PVC și fibră de sticlă, unde utilizarea adezivilor pebază de ciment nu este adecvată.

Clasificat R2T - EN 12004 și RM 01P - EN 14891

Formulă brevetata de gel

Partea A

Amestec de rășini epoxidice cu greutăți moleculare diferite, sub licență proprietară Concentrație ridicată de microgranule pure de marmură albă Carrara Granulațieultra-fină  interval 50-150 µm

Amestec de diluanți polimerici inovatori cu modul elastic scăzut Stabilizatori reologici inteligenți și plastifianți

Partea B

Agent polimeric de legătură de ultimă generație, necoroziv.

PowerGel® Pro Max întruchipează progresul științific continuu al Litokol.

Este conceput cu materii prime inovatoare pentru a îmbunătăți experiența și siguranța aplicării și pentru a reduce impactul asupra mediului.

Proiectat cu  Absorbţie Superioară a Tensiunii (TSA)

                               Tehnologia Prevenirii Crăpăturilor ® 

                                              Tehnologia Zherorisk®EpoxyGel

 

Clasificarea amestecului:

Clasa amestecului                      Nivelul de netezire                                                     Indice de usurinta

C1 - Gros / Consistenţă pastă                            Necesită mai multă forţă pentru întindere                         Standard

C2 - Consistenţă medie                                      Oferă o bună manevrabilitate, dar picură                           Standard

C3 - Fluid tixotropic                                          Neted si tixotropic                                                               Usor

C4 - Fluid Dinamic                                               Foarte fluid si tixotropic                                                     Usor

C5 - Fluid anti-oboseală                                      Ultra-neted si tixotropic                                                           Ultra-Usor

 

Gel de performanţă:

Gelificare structurală: o nouă tehnologie de aderenţă

PowerGel ® Pro Max introduce o nouă eră în lipirea elastică datorită conceptului de gelificare structurală. Acest proces transformă adezivul într-unsistem dinamic care se poate adapta în timpul instalării, se stabilizează în timpul întăririi și menține performanțe mecanice ridicate pe termen lung.

Rețeaua tridimensională care se formează în timpul gelificării leagă substratul și partea din spate a plăcii, creând o zonă activă și flexibilă ITZ,rezistentă la fisuri, solicitări ciclice, dilatări și umiditate.

Aderență elastică anti-fractură cu performanță ultra-înaltă

PowerGel ® Pro Max aderă cu o rezistență excepțională la tracțiune și forfecare, reprezentând evoluția tehnică ideală pentru suprafețele predispuse deformărilor și pentru formate extra mari de plăci ceramice: este perfect pentru plăci și lamele de dimensiuni mari, de orice tip și dimensiune, în zone cu trafic intens și pe substraturi cu fisuri (până la 3 mm).

Asigură gelificare structurală chiar și pe substraturi dificile și neabsorbante, precum plăcile existente, lemnul, metalul, PVC-ul și fibra de sticlă.

Datorită tehnologiilor Crack Prevention® și Superior Tension Ab-sorption (TSA), este posibilă obținerea unei aderențe elastice anti-fractură care se dezvoltă pe măsură ce gelul se întărește și este men-ținută pe termen lung, sporind durabilitatea zonei ITZ și protejând-o împotriva solicitărilor de tracțiune, compresiune și forfecare.

Conceput pentru instalarea marmurei și pietrei naturale sensibile la umidi-tate, fără utilizarea cimentului și a apei, previne petele și deformările. Asigură o aderență excelentă chiar și pe substraturi cu umiditate rezi-duală de până la 5% sau necomplet uscate.

Impermeabilitate totală

PowerGel ® Pro Max este o soluție extrem de practică, permițând in-stalarea simultană și hidroizolarea elastică utilizând același material.Proiectat pentru a asigura o barieră continuă și completă împotriva apei, chiar și pe substraturi netradiționale, prevenind infiltrările chiar și în condiții de presiune hidraulică ridicată.

Chimie + inteligentă

Fără oxirane. Nu conține C12-C14 (oxirane, derivați mono C12-14-alki-loximetil).

Nedăunător pentru aplicator Nedăunător pentru mediu.

Nedăunător pentru transport - fără AFR Noncoroziv și netoxic.

Certificări

EN 12004

EN 14891

ISO 13007

EC1 Plus Gev Emicode

Emisii A+ în aerul interior

EPD - Declarație de mediu a produsului

Materiale:

Gresie porțelanată

Plăci ceramice și porțelanate Dimensiuni mari

Plăci laminate de gresie Marmură  Granit  Piatră Pietre naturale

Mozaic ceramic și vitroasă Teracotă – Clinker

Piatră reconstituită cu rășină sau ciment

Panouri izolante și fonoabsorbante pentru interior.

Substraturi:

Șape 

Nivelanti

Straturi de finisare

Tencuieli

Gips

Gips și anhidrit 

Plăci existente Beton

Sisteme de încălzire în pardoseală 

Sisteme de hidroizolație de orice natură 

Membrană de separație

Beton celular

Plăci din fibră-ciment

Beton

Lemn

Metal

PVC

Fibră de sticlă

Utilizări:

Adeziv  Hidroizolatii

Podele - Pereți 

Interioare - Exterioare 

Supraplacari

Sisteme de încălzire în pardoseală 

Zone umede interioare - băi și dușuri 

Rezervoare, piscine, fântâni

Terase și balcoane 

SPA și Hammam 

Fațade

Podele industriale

Mobilier rezidențial, public, comercial și urban

Zone supuse traficului intens și solicitărilor ridicate

Omologat pentru utilizare navala in conformitate cu Directiva MED2014/90/UE.

Limitări:

Consultați reglementările naționale, cum ar fi Norma UNI 11493.

Asigurați montajul complet prin plenară în exterior sau în prezența încărcărilor mari.

Protejați suprafața placată împotriva ploii timp de cel puțin 24 de ore.

Temperatura și umiditatea mediului pot modifica lucrabilitatea și timpii de întărire ai gelului

Nu adăugați apă, var, ciment sau alte materiale străine în amestec. Respectați proporțiile de amestecare.

Nu utilizați pe pardoseli care necesită întărire rapidă pentru trafic pietonal ușor.

În cazul aplicărilor la temperaturi în jur de +10 °C, se recomandă adăugarea EpoxyGel Booster. (Dozaj: 2 x pachete de 50 g EpoxyGel Booster pentru 5 kg PowerGel ® Pro Max. 1 x pachet de 200 g EpoxyGel Booster pentru 10 kg PowerGel ® Pro Max)

În cazul lipirii directe pe substraturi din fibră de sticlă sau PVC, este necesară șlefuirea preliminară.

Nu utilizați produsul pentru aplicații neprevăzute în această Fişă Tehnică.

Specificații produs:

Aspect                                               Partea A: Gel alb

Aspect                                               Partea B: Lichid polimeric

Culoare                                              Ultra Alb

Ambalaj responsabil                        leți din plastic reciclat post-consum de 5 și 10 kg (Monopack A + B)

Păstrare                                            36 luni în ambalajul original, într-un loc uscat. A se feri de îngheț

Cod vamal                                          35069190

 

Specificații tehnice

Specificații pentru aplicare

Raport de amestec:                                           Partea A: 92.6 parti dupa greutate

Raport amestec:                                                Partea B: 7.4 parti dupa greutate

Consistenta amestecului                                 Gel epoxidic

Masa volumetrica a amestecului                   1.70kg/dm3

Timp de lucru a amestecului                           >60 minute

Grosimi aplicabile                                             De la 1 la 15 mm

Timp de aplicare                                               60 minute

Timp de prindere                                             > 60 minute

Aplicare                                                             Gletiera zimtata, adecvata formatului si substratului

Temperatura de aplicare                                De la 10 C la 30 C

Timp de asteptare inainte de chituire          Perete: 12 ore; Pardoseala: 24 ore

Pregatit pentru trafic usor pietonal             12 ore

Pregatit pentru utilizare                                 5 zile – Piscine: 7 zile

Temperatura de utilizare                               De la -40 C la +90 C

Mod de curatare a echipamentului             Cu apa cand produsul este proaspat/ Mecanic dupa intarirea                   produsului

Consum                                                        Gletiera 3.5 mm – 1.8 kg/mp

Consum                                                        Gletiera 6 mm – 2.5 kg/mp

Consum                                                        Gletiera 8 mm – 3 kg/mp

Consum                                                        Gletiera 10 mm – 3.5 kg /mp

Consum                                                        Dubla aplicare – 5 kg/mp

Nota                                                            datele sunt obtinute la temperatura de +23 C, Umiditate relativa 50% si fara vant. Rezultatele pot varia in functie de conditiile specifice ale santierului de montaj.

Pregătirea substratului

Conform Standardului UNI 11493-1, substraturile trebuie să fie mecanic rezistente şi lipsite de părţi friabile, precum şi curate de grăsimi, uleiuri, vopsele, ceară şi umiditate ascendentă. 

Tencuielile de ciment trebuie să aibă o perioadă de maturare de cel puţin o săptămână pe centimetru grosime.

Şapele cimentice trebuie să aibă o perioadă totală de maturare de cel puţin 28 de zile sau să fie realizate cu şape inovatoare anti-fractură, X-Floor şi X-Floor Pro.

Se realizează pante pe balcoane sau pardoseli folosind şapă auto-nivelantă anti-fractură de ultimă generaţie HydroLevel ® 1-30.

Substraturile deosebit de prăfoase, poroase şi absorbante trebuie tra-tate cu X-Prime ® , un produs inovator de grund şi consolidare.Substraturile netede şi compacte, cum sunt plăcile ceramice vechi sau cele din marmură, metalele, PVC-ul şi fibră de sticlă, trebuie curăţate cu detergentul specific X-Cleaner ® Scrub.

În şapele anhidritice, verificaţi prezenţa unei bariere de vapori adecvate pentru a preveni umiditatea ascendentă.

Utilizaţi un higrometru cu carbid pentru a verifica dacă umiditatea reziduală este sub 0,5% şi sub 0,3% pentru şapele încălzite.Suprafaţa trebuie şlefuită, iar praful trebuie îndepărtat.

Eventuale crăpături sau fisuri trebuie sudate cu acelaşi gel epoxidic PowerGel ® Pro Max.

În orice caz, fişele tehnice respective trebuie consultate pentru utilizarea corectă a produselor indicate.

Prepararea amestecului

Pentru a valorifica pe deplin netezimea superioară şi tixotropia amestecului inovator de gel epoxidic, este recomandat să se amestece produsul conform raportului de amestec indicat.

Se taie un colţ al sacului care conţine catalizatorul polimeric - partea B - şi se toarnă în recipientul părţii A.

Conţinutul întreg al sacului trebuie golit rulându-l şi apăsând treptat de la partea sigilată către partea tăiată.

Polimerizarea începe atunci când componenta epoxidică este amestecată cu întăritorul: această reacție generează noi legături chimice, formând rețeaua tridimensională care constituie nucleul tehnologic al structurii solide și elastice a gelului epoxidic.

Această etapă este esențială, deoarece un amestec neomogen poate afecta proprietățile finale precum duritatea și rezistența termică și chimică.

Din acest motiv, se recomandă amestecarea cu un mixer electric la viteză redusă (aproximativ 300 rpm), până la obținerea unei consistențe cre-moase, omogene și fără cocoloașe; aceasta ajută, de asemenea, la evitarea supraîncălzirii masei, care ar reduce timpul de lucru disponibil.

Răzuiți marginile și fundul recipientului cu o mistrie sau o spatulă pentru a recupera eventualele reziduuri de produs neamestecat. Amestecați scurt pentru a obține consistența gelului ușor de aplicat , atât pentru aplicații pe pardoseală, cât și pe pereți.

Amestecarea manuală nu este recomandată.

Aplicare

Pentru a asigura aderența optimă a gelului la substrat, aplicați un strat de bază al amestecului cu partea netedă a mistriei, apoi, imediat după, aplicați grosimea dorită cu partea zimțată. Dimensiunea dinților mistriei trebuie aleasă în funcție de formatul materialului ce urmează a fi montat și de substrat.

În conformitate cu Standardul UNI 11493-1, utilizați tehnica back-buttering, aplicând gelul și pe spatele plăcilor pentru a asigura umezirea completă în timpul instalării în exterior, în piscine, pe fațade sau în zone supuse unor solicitări deosebite.

Pentru a asigura transferul complet al gelului pe spatele plăcilor, acestea trebuie așezate pe adezivul încă proaspăt, cu o presiuneadecvată. Timpul de lucru în condiții standard de temperatură și umiditate este mai mare de 60 de minute.

Climaturi foarte calde sau depozitarea la temperaturi ridicate pot reduce drastic acest timp, astfel încât se recomandă aplicarea materialului în intervalul de temperatură permis și strarea lui într-un mediuinterior.

În conformitate cu Standardul UNI 11493-1, plăcile trebuie instalate cu lățimi ale rosturilor corespunzătoare dimensiunii acestora. Respectați orice rosturi de control sau structurale și creați rosturi adecvate de dilatație, separare și perimetrale.

Aplicații speciale 

Impermeabilizare elastică anti fisură și de înaltă rezistență

In cazul impermeabilizării și montajului în singur pas al materialelor ceramice sau mozaicurilor în cabinele de duș și zonele umedeinterioare, trebuie aplicat mai întâi un strat de cel puțin 1 mm de gel pe suprafața relevantă, utilizând o mistrie netedă. După întărire( aproximativ 12-24 ore), distribuiți produsul folosind o mistrie cu dinți pentru a monta materialele ceramice.

Pentru impermeabilizarea exterioară, se aplică un strat de cel puțin 1 mm de gel pe zona ce urmează  fie impermeabilizată,utilizând o mistrie ne-tedă, iar după gelificare (aproximativ 12-24 ore), se aplică un al doilea strat de 1 mm prin aceeași metodă.Montajul materialului ceramic poate fi realizat după aproximativ 24 de ore, utilizând o mistrie cu dinți.

Marmură, pietre naturale și reconstituite

Marmura sau pietrele naturale instabile, susceptibile la deformare sau la apariția petelor cauzate de absorbția apei, reclama un gelepoxidic cu per-formanțe ultra-înalte, precum PowerGel ® Pro Max (R2T- EN 12004). Marmura și pietrele naturale, deși similare canatură, pot prezenta caracte-ristici diferite.

În caz de incertitudine, contactați Serviciul Tehnic de Asistență Litokol pentru informații detaliate sau pentru efectuarea unui test delaborator.

Plăcile din piatră naturală cu spate consolidat (rășină, plasă etc.) sau tratamente specifice (de exemplu, împotriva umiditățiiascensionale etc.) necesită un gel epo-xidic ultra-performant, precum PowerGel ® Pro Max (R2T - EN 12004).

Înainte de instalare, verificați existența eventualelor urme de murdărie sau depuneri de material pe spatele plăcilor. Dacă există, acestea trebuie îndepărtate.

Încălzire prin pardoseală

După cel puțin 4 zile de la instalarea șapei anti-fractură X-Floor ® sau X-Floor ® Pro , sistemul de încălzire poate fi utilizat cu otemperatură variabilă a apei de alimen-tare între +20°C și +25°C, menținută constantă pentru cel puțin 3 zile.

Ulterior, setați temperatura maximă de proiectare și mențineți-o pentru încă 4 zile. La finalul acestui ciclu, readuceți șapa latemperatura ambientală și instalați finisajul (EN 1264-4).

Bazine de înot

Conform standardului UNI 11493 – 7.13.3, placarea bazinelor de înot tre-buie proiectată ținând cont de solicitările mecanice, termo-higrometrice și chimice: contactul continuu cu apa tratată chimic (inclusiv pe timpul iernii) și intervențiile frecvente de igienizare.

În structurile din beton trebuie garantată o compoziție adecvată (UNI 1110 4  EN 206) și trebuie respectat un timp corect dematurare a acestuia (cel puțin 6 luni, UNI 11493 - 7.3.1).

Este esențială hidroizolarea părții exterioare a structurii, adoptând măsuri preventive împotriva eventualelor infiltrații care ar puteaprovoca desprin-derea stratului de hidroizolație aplicat în interiorul vasului, de exemplu pe scurgerile amplasate pe pereții laterali aisăpăturilor sau pe hidroizolațiile realizate cu mortare osmotice.

Rectificați și nivelați suprafețele cu HydroLevel ® 1-30, un amestec structural de nivelare armat cu cuarț, cu expansiune controlatăanti-fractură.

Impermeabilizați suprafețele rezervorului cu membrana gel elasti, etanșă și antifisură SafetyGel ® cu tehnologia 6-DimensionalElasticity, sau cu gelu-rile impermeabile triplomerice, permeabile la vapori, îmbogățite cu mi-crosfere de cuarț din linia HydroPad® cu tehnologia 4-Way Flex.

Dacă înotătoarea constă într-o structură metalică, este posibilă impermeabili-zarea rezervorului utilizând PowerGel ® Pro Max caagent de etanșare.

Etanșați punctele critice, precum rosturile de construcție, cu HydroStop, iar traseele pentru conducte pentru sistemele de recirculare,filtrare, drenaj și iluminare, cu HydroPixel.

Se recomandă efectuarea unui test de etanșeitate hidraulică înainte de instalarea finisajului. Aplicați întotdeauna adeziv şi pe spatelematerialului (back-buttering) pentru a obține un strat complet de adeziv, a garanta transferul total al forțelor și durabilitateasistemului.

Fațade

Pentru instalațiile exterioare pe pereți (H>3 m), unde suprafețele placate sunt su-puse unor tensiuni ridicate în rosturile de dilatare,cauzate de variațiiltemperaturii aerului și ale umidității relative, și având în vedere riscurile de siguranță generate de eventualeledesprinderi, se recomandă consultarea Serviciului Tehnic de Asis-tență Litokol pentru definirea exactă a tipului de instalare cel maisigur.

În conformitate cu Standardul UNI 11493  7.13.7, respectați următoarele recomandări generale: substratul de montaj trebuie  garanteze orezistență la tracțiune coezivă de  1,0 N/mm 2 .

În cazul substraturilor din zidărie realizate din cărămizi, blocuri ceramice, blocuri ușoare etc., montajul direct nu este permis; înschimb, este necesar montajul pe tencuială conform specificațiilor menționate anterior.

Pentru placările cu latura > 30 cm, proiectantul trebuie să evalueze necesitatea utilizării unor elemente mecanice de fixare adecvate, în scopuride siguranță. Trebuie prevăzute rosturi de control și dilatație, conform celor specifi-cate în secțiunile 7.11.1.2 și 7.11.1.3.

Aplicați întotdeauna adeziv şi pe spatele materialului (back-buttering) pentru a obține un strat complet de adeziv, a garanta transferul total alforțelor și durabilitatea sistemului.

Rosturile, etanșarea și întreținerea

Pentru rostuiure se pot utiliza chituri decorative X-Color ® 0-6 sau X-Color ® 2-12 și mortarul polimeric gata preparat FillGood® EVO.

Pentru realizarea rosturilor hidroizolante, foarte stabile la culoare și cu rezistență chi-mico-mecanică superioară, utilizați gelurileepoxidice decorative din gama Starlike ®.

Pentru etanșarea elastică a rosturilor de dilatație, control și perimetrale , utilizați sigilanți din gama Pixel 3D.

Pentru curățarea de sfârșit de șantier, spălarea, întreținerea și protecția suprafeței, utilizați detergenți specifici Litokol din liniile X-Cleaner și Starlike ® Care.

Avertismente

Datorită aderenței ridicate generate de gelificare, este recomandat să spălați uneltele și orice reziduuri de produs de pe suprafețe cu apă înainte ca gelul să se întărească. Odată ce reacția este finalizată și gelul s-a întărit, acesta poatefi îndepărtat numai mecanic.

Informatii privind siguranta

Pentru utilizarea in conditii de siguranta a produselor noastre, consultati ultima fisa versiune a Fisei cu Date de Securitate, disponibila pe site-ul www.litokol.com.

PRODUS PENTRU UZ PROFESIONAL.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LIT100360
10 Produse
Nici o recenzie
Aceasta politica descrie drepturile tale in calitate de consumator atunci cand cumperi de la Progetto Casa prin intermediul site-ului.

Politica este intocmita in conformitate cu Ordonanta de Urgenta a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, astfel cum a fost modificata si completata prin Ordonanta de Urgenta a Guvernului nr. 18/2026 (in vigoare de la 19.06.2026). 

1. Dreptul de retragere (14 zile)Ai dreptul sa te retragi din contract in termen de 14 zile calendaristice, fara a fi nevoie sa justifici decizia si fara costuri suplimentare, altele decat cele prevazute la punctele 4 si 5 de mai jos.Perioada de retragere expira dupa 14 zile incepand cu ziua in care intri fizic in posesia produsului (pentru comenzi cu livrare) sau in care primesti ultimul produs (pentru comenzi cu livrare esalonata). Pentru servicii, termenul curge de la incheierea contractului. 

2. Cum iti exerciti dreptul de retragerePentru a-ti exercita dreptul de retragere, folosesti formularul online de retragere disponibil in acest magazin: daca esti client logat, din meniul Contul meu > Retururile mele; daca nu ai cont, din formularul public Retur produs accesibil oricui, unde introduci numele, adresa, email-ul, numarul comenzii si motivul.Alternativ, ne poti transmite o declaratie neechivoca prin care ne comunici decizia ta de retragere (scrisoare, email). Modelul formularului standard de retragere prevazut de OUG 34/2014 este disponibil la cerere.Dupa transmiterea cererii, primesti automat, pe email, o confirmare de primire care contine continutul declaratiei tale, data si ora exacta a transmiterii (conform art. 11^1 din OUG 34/2014, introdus prin OUG 18/2026). 

3. Efectele retrageriiIti rambursam in cel mult 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia ta de retragere din contract, toate platile primite de la tine, inclusiv costurile livrarii (cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ai ales o alta modalitate de livrare decat cea standard, cea mai ieftina, oferita de noi).Efectuam rambursarea folosind aceeasi modalitate de plata pe care ai folosit-o la tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care ne dai acordul expres pentru alta modalitate; in orice caz, nu suporti niciun comision pentru rambursare.Putem amana rambursarea pana la primirea produselor inapoi sau pana ne prezinti o dovada ca le-ai trimis, in functie de care dintre aceste doua momente intervine primul. 

4. Returnarea produselorTrimiti produsele inapoi la adresa indicata in confirmarea de retragere, fara intarzieri nejustificate si in orice caz in cel mult 14 zile de la data la care ne-ai comunicat retragerea.Produsele trebuie sa fie in aceeasi stare in care ti-au fost livrate, fara semne de utilizare care depasesc simpla verificare a naturii, caracteristicilor si modului de functionare. Esti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor rezultata dintr-o manipulare in afara acestor limite. 

5. Cine plateste transportul de returCostul direct al returnarii produselor este suportat de tine, cu exceptia cazului in care produsul este defect, neconform sau nu corespunde comenzii (in aceste situatii costul returului este suportat de noi). 

6. Exceptii de la dreptul de retragereConform art. 16 din OUG 34/2014, dreptul de retragere NU se aplica, printre altele, la produse confectionate dupa specificatiile tale sau personalizate in mod clar, produse care se pot deteriora sau expira rapid, produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de igiena sau protectie a sanatatii si care au fost desigilate dupa livrare, produse care dupa livrare sunt inseparabil amestecate cu alte elemente, inregistrari audio/video sau programe informatice sigilate care au fost desigilate, ziare/periodice/reviste (cu exceptia abonamentelor), continut digital nelivrat pe suport material daca prestarea a inceput cu acordul tau expres si prealabil. 

7. ContactPentru intrebari legate de aceasta politica, ne poti scrie la datele de contact publicate pe site. 

Ultima actualizare: conform OUG 18/2026, aplicabila de la 19.06.2026.
Product added to wishlist